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百年人寿客户节是一年一度的客户盛宴。每年7.8.9三个月的“乐活”主题客户节都会带入不同主题的年度特色活动。为更好落实百年人寿以客户为中心的战略,提升客户体验,让客户更好的感受到百年人寿特别的客户服务,百年人寿浙江分公司顾销渠道特别于2019年8月17日举办了“百年人寿·爱康国宾客户服务节Airdoc人工智能检测活动”。
当天中午地表温度高达42゜,但也不能阻挡百年同仁和客户之间的约定,活动在爱康国宾广孚中心举办,活动伊始由发展管理部张曦昀经理主持,首先特别感谢了所有今天冒着炎热来参加活动的所有客户来宾们,随后并向在场客户简要介绍了百年人寿的发展历程、经营理念、及获得荣誉,让客户对百年人寿有更深的了解。同时,还特别对百年人寿2019年客户服务节进行讲解,现场邀请客户参与“我为百年送祝福”抽奖活动,共同表达对百年人寿的美好祝福和希冀。
接下来,由爱康国宾的眼科医生戴教授对眼部疾病和卫生进行了宣讲,教授指出现代人大多数都会把手机随身携带,到处会看到“低头族”,既损伤了颈椎,又损伤了视神经,此次的检测可以通过Airdoc人工智能的方式,根据客户眼底检测结果去判定评估慢性病情况。能够检测出17种常见病种,包括糖网、高血压、青光眼等多种常见眼科疾病。
戴教授讲解完毕后,所有客户都纷纷排队体验Airdoc人工智能的眼底检测,在仪器中拍好了成像照片之后进行精密测算。为了让客户更多的了解疾病对健康和家庭财务所产生的风险,发展管理部张曦昀经理还就2018年健康大数据进行了介绍,还特别介绍了公司绿通、直付速赔等相应服务,让客户对百年人寿的服务有了更加深刻的理解,健康意识也有很大提升。
百年人寿浙江分公司将会继续开展相应的客户活动,继续秉承“创新百年,关爱永恒” 的企业文化,坚持以“客户为中心”的企业理念,充分利用客户节平台,贯彻百年“乐活百年”的客户节核心主题,共建“ 乐活百年”品牌印象与口碑,让百年的服务传递给千家万户。
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